MANO LOUNGE TOKYO神田店
MANO LOUNGE TOKYOはオールハンドのアロマトリートメントサロンです。お仕事の疲れ、ストレス、足や顔のむくみ、肩こり、首こり、腰のだるさ…などさまざまなお悩みにアプローチ！お客様の状態に合わせて臨機応変に施術内容を変更できるトリートメントが自慢です♪
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このお悩みに対応
お客様とスタッフの笑顔保証
マニュアルで整えられたフローと技術は平均点が出せても、最高点を出すことはできません。お客様が日々の疲れを癒そうと来店される以上、お帰りの際は100％笑顔になって満足していただくことが私たちの本来の姿であり、そこそこの満足度では意味がないのではないか。
そんな想いから、MANO LOUNGE TOKYOは産まれました。
必ず笑顔で帰っていただくためには、並大抵の努力では達成することができません。
なぜならば、体の構造は十人十色で同じ状態の方などいません。
毎回違う状況であっても、目の前のお客様の状況に合わせて臨機応変に技術と接客を変える必要があります。そのためにはとにかく努力で技術と接客の質そのものを上げるしかりません。
MANO LOUNGE TOKYOは今年で7年目を迎えますが、オープンしてからスタッフの定着率が90％を超えます。これって実はすごいことで、1年滞在するだけでも長いほうで人の動きが非常に早い業界で最長6年滞在するスタッフももちろんいます。
同じスタッフがいること。
これは、技術、接客力の向上のみならず、お客様にとっても通い続けるたびに自分の体を把握してもらえる安心できる環境作りに必須な条件なんです。
そのために、スタッフにノルマなどは課せず、目の前のお客様だけに集中できる環境作るように心がけています。
元気になった。
楽になった。
ありがとう。
また来ます。
その一言をいただくと、心が元気になり、温かい気持ちになり、
あー、やっぱりこれが自分のやりたい仕事なんだな。と改めて思うことができる。
そんな想いをもったスタッフだけが集まっているのが、MANO LOUNGE TOKYOの強みかもしれません。
お客様へ～MANO LOUNGE TOKYO の5つの約束
コース時間は100％施術時間
コース時間は、よくあるマッサージ店のように施術前のヒアリングや施術後のリラックスタイムなどは含ませることはせず、100％施術時間とします。
240時間研修研修プログラム
お客様に施術する担当は、ベテランエステティシャンでも嫌がる240時間研修研修プログラムを必ず卒業し、平均77％以上のリピート実績を持つオールハンドマッサージ技術をもった女性職人が必ず担当いたします。
飲用できる程の品質のオイル
使用するエッセンシャルオイルは、直接飲用できる程の品質と安全性を兼ね備えたセラピー等級のものなど、お客様の体を第一に考えたオイルを利用いたします。
オンリーワンの施術
マニュアル技術ではなく、お客様の状態とご要望にあわせてオンリーワン施術と接客を提供いたします。
100％の笑顔
お体だけでなく、心のマッサージも同時に行い、お帰りの際に100％笑顔を提供できることを最大限努力いたします。
注意事項
・全室個室でプライバシーを重視し、プライベートな時間をご提供させていただきます。
・パウダールームも完備しているので施術後もごゆっくりして頂けます。
・女性同伴のみ男性の方でもお受け頂けます。